Solución de problemas

De Super Animal Royale Wiki
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Esta página existe para tratar de abordar todos los errores reportados con mayor frecuencia en Super Animal Royale.

Juego Cerrándose Inesperadamente[editar | editar código]

Archivo de Registro[editar | editar código]

Presiona ⊞ Windows+R y pega, luego presiona "OK"

Si ha encontrado una falla en el juego o un error que lo rompe, asegúrese de encontrar primero su archivo de registro. Este archivo se puede encontrar en la siguiente ruta[1]:

  • Windows: %appdata%\..\LocalLow\Pixile Inc\Super Animal Royale\output_log.txt
  • Mac: ~/Library/Logs/Unity/Player.log

Si estás en Windows, puedes seguir estos pasos:

  1. Presiona⊞ Windows+R
  2. Copia %appdata%\..\LocalLow\Pixile Inc\Super Animal Royale y pégalo en la caja
  3. Presiona "OK"


Luego, lea el mensaje de error y consulte con lo siguiente mostrado abajo.

Pasos para Solucionar Problemas[editar | editar código]

  • D3D11: Failed to create RenderTexture (0 x 0 fmt 27 aa 1), error 0x80070057
  • Solución:
  1. Haz clic derecho en "Super Animal Royale" en tu biblioteca de Steam
  2. Haga clic en "Propiedades"
  3. Haga clic en "Establecer opciones de inicio ..."
  4. Pega -screen-width 1920 -screen-height 1080(Puede ajustar los números según su resolución) y haga clic en "OK"
  5. Reinicie el juego y restablezca la resolución, y elimine la opción de inicio siguiendo los pasos mencionados anteriormente


  • IndexOutOfRangeException: Array index is out of range. at UnityEngine.Display.RecreateDisplayList (System.IntPtr[] nativeDisplay) [0x00000] in <filename unknown>:0
Scaling.png
  • Solución:
  1. Abrir el panel de control de NVIDIA
  2. Seleccione "Sin escalado" en Seleccione Display -> Ajustar el tamaño y la posición del escritorio luego haga clic en "Aplicar"[2]


  • InControlNative.dll caused an Access Violation (0xc0000005)
  • Solución: Borra InControlNative.dll en la ruta de instalación del juego
  • Ubicación: <Game installation path>\Super Animal Royale_Data\Plugins\InControlNative.dll
  • Efecto secundario: es posible que no puedas usar tu control para jugar este juego después de eliminar este archivo.


  • Initialize engine version: 2017.3.0f3 (a9f86dcd79df)
  • GfxDevice: creating device client; threaded=1
  • Crash!!!
  • Solución: Desinstala el área de trabajo de Citrix o usa otra computadora para jugar.

Si esta información no resuelve sus problemas, conéctese a #sar-bugs en el servidor SAR de Discord para obtener ayuda.

Sólo se muestra la barra de título[editar | editar código]

Sólo se muestra la barra de título y no se puede maximizar.
  • Solución:
  1. Haz clic derecho en "Super Animal Royale" en tu biblioteca de Steam
  2. Haga clic en "Propiedades"
  3. Haga clic en "Establecer opciones de inicio ..."
  4. Pega -screen-width 1920 -screen-height 1080(Puede ajustar los números según su resolución) y haga clic en "OK"
  5. Reinicie el juego y restablezca la resolución, y elimine la opción de inicio siguiendo los pasos mencionados anteriormente

No hay audio en el juego.[editar | editar código]

Posible resolución: Desactivar Asus Sonic Studio 3[3]

No ha iniciado sesión en Steam[editar | editar código]

Notloggedin.png
  • Solución:
  • Lanza el juego en Steam.
  • Reinicia Steam, luego reinicia el juego
  • Si está utilizando Mac, y los pasos anteriores no han resuelto su problema:
Presionashifticon CmdG y pega, luego presiona "Go"
  1. Abre Finder
  2. Presiona ⇧ Shift- Command-G
  3. Pega ~/Library/Application support/Steam/Steam.AppBundle/Steam/Contents/MacOS/package/ y luego presiona "Go"
  4. Renombra la carpeta "tmp" a"tmp~"
  5. Reinicia Steam, luego reinicia el juego

Problemas de Red[editar | editar código]

Matchmaking failed.png
Lobby unable to join.png

Incluyendo pero no limitado a:

  • El emparejamiento falló: no se puede conectar al host de destino.
  • El emparejamiento falló: No se recibieron datos en respuesta.
  • El emparejamiento falló: los servidores no están activos.
  • Desconectado: no se pudo establecer la conexión: no hay respuesta del host remoto.
  • Error: el lobby no pudo unirse a una partida.

Pasos para Solucionar Problemas[editar | editar código]

  • Verifica que tengas conectividad de red
  • Verifique la configuración del firewall y del software de seguridad.
  • Verifique que pueda hacer ping a los servidores de su región:
    • Conectarse a #sar-bugs en el servidor SAR de Discord para obtener la dirección IP actual.
    • Dirección IP actual (5 de mayo del 2019):
      • NA: 63.251.241.206
      • EU: 185.225.209.35
      • AS: 103.102.162.82

Control no reconocido[editar | editar código]

Aquí hay algunas cosas que se pueden intentar si Super Animal Royale no reconoce su control:

  • Verifique que no le falten controladores específicos para su control.
  • Intente habilitar Soporte de Configuración de Gamepad Genérico en Ajustes-> Ajustes de Control -> Soporte de Configuración de Gamepad Genérico

Cuadro en blanco en Steam durante la instalación[editar | editar código]

Cannot-install-sar-steam-eula.png

Es posible que aparezca un cuadro en blanco al intentar instalar Super Animal Royale.

  • Esto puede resolverse presionando la barra espaciadora varias veces para proceder a través de los menús ocultos.[4]

Referencias[editar | editar código]